질문과답변

제목 반품요청드립니다
작성자 이재엽 날 짜 2023-07-01 12:56:29
첨부파일 조회수 129
내용

엘리먼트 클릿슈즈2를 구매했는데 사용 전에 클릿부터 시마노 정품 로드클릿을 사용했는데 호환이 안되더군요 샵 사장님이 클릿 나사가 슈즈 나사선에 유격때문에 닿질 않는다고 고정이 불가능하다더군요 이 부분은 제가 긴 나사를 따로 구매하여 해결해봤습니다 근데 클릿을 슈즈 어디에 달던 크랭크에 간섭으로 페달링을 정상적으로 할수가 없더군요 명백한 제품 결함입니다 굉장히 실망했고 이 과정에서 너무 큰 스트레스를 받았습니다 사용할 의사없고 당장 환불받고싶습니다

댓글 1건
관리자 2023-07-03 09:38:02
안녕하세요 불편을 드려서 죄송합니다 반품 접수해드리도록 하겠습니다. 조만간 택배 기사님 방문 하시면 전달 부탁드립니다.